Última atualização: 25/09/2025
Bem-vindo(a) à Divina Essentia. Ao acessar este site e utilizar nossos produtos e serviços, você concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra, inscrição ou anúncio relacionado à nossa marca.
Razão Social: Divina Essentia
CNPJ: 61.829.372/0001-10
Sede: Florianópolis/SC – Brasil
Contato: denise@divinaessentia.com.br / +55 (48) 99187-5530
Estes termos regem:
A compra de produtos cosméticos naturais na loja virtual.
A contratação de terapias presenciais ou online.
A inscrição em cursos presenciais e online (EAD).
A participação em viagens e retiros organizados pela Divina Essentia.
O uso de materiais da marca em anúncios digitais (Facebook, Google e similares).
Os produtos são devidamente descritos com ingredientes, benefícios e modo de uso.
Produtos cosméticos não substituem acompanhamento médico.
Serviços terapêuticos são de caráter complementar e holístico.
Cursos e viagens possuem regras específicas de inscrição e cancelamento, informadas em suas páginas.
Aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário, processados por intermediadores seguros (ex.: PayPal, Mercado Pago, PagSeguro).
Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando pedidos já confirmados.
A confirmação do pedido ocorre somente após a compensação do pagamento.
Produtos físicos são enviados via Correios ou transportadoras parceiras.
Prazos e valores de frete são exibidos no checkout.
A Divina Essentia não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, desastres naturais ou problemas logísticos externos.
O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto ou inscrição em curso/terapia online, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Produtos abertos ou usados não poderão ser devolvidos, exceto em caso de defeito comprovado.
Viagens e retiros têm condições específicas de cancelamento, comunicadas previamente no ato da inscrição.
O cliente, parceiro ou afiliado que desejar anunciar produtos ou serviços da Divina Essentia em Facebook Ads, Google Ads ou similares deve cumprir:
As políticas oficiais de anúncios de cada plataforma.
As normas de comunicação da Divina Essentia, preservando imagem, reputação e credibilidade da marca.
É proibido:
Criar anúncios que façam alegações de cura médica ou resultados garantidos.
Utilizar imagens ou textos enganosos.
Usar dados de clientes sem consentimento.
A Divina Essentia não se responsabiliza por bloqueios de contas, penalidades ou sanções aplicadas pelas plataformas de anúncios devido a práticas inadequadas.
Os produtos e terapias não substituem tratamentos médicos convencionais.
Resultados variam de acordo com cada pessoa.
A Divina Essentia não se responsabiliza por uso inadequado de produtos ou informações compartilhadas em cursos.
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, cursos, apostilas e marcas) é protegido por direitos autorais. É vedada a reprodução total ou parcial sem autorização expressa.
Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC, renunciando a qualquer outro, para dirimir conflitos decorrentes deste contrato.
